سیاست حریم خصوصی
حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات مشتریان برای فروشگاه دالیا اهمیت زیادی دارد. اطلاعاتی که هنگام استفاده از وبسایت، ثبتنام یا ثبت سفارش در اختیار ما قرار میدهید، تنها در چارچوب ارائه خدمات فروشگاه مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
اطلاعاتی که از شما دریافت میکنیم
برای ثبت، پردازش و ارسال سفارش ممکن است اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس، کد پستی و اطلاعات مربوط به سفارش از شما دریافت شود.
این اطلاعات تنها به اندازهای جمعآوری میشوند که برای ارائه خدمات، تکمیل خرید و ارسال سفارش ضروری باشند.
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات مشتریان ممکن است برای موارد زیر استفاده شود:
- ثبت و پردازش سفارش
- هماهنگی و ارسال محصولات
- اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش
- ارائه خدمات پشتیبانی و پاسخگویی به مشتری
- پیگیری مشکلات احتمالی مربوط به خرید
- بهبود کیفیت خدمات و تجربه خرید از وبسایت دالیا
حفظ و امنیت اطلاعات
فروشگاه دالیا متعهد است تا حد امکان از اطلاعات شخصی کاربران محافظت کرده و از دسترسی یا استفاده غیرمجاز از این اطلاعات جلوگیری کند.
اطلاعات شخصی مشتریان بدون دلیل و مجوز قانونی در اختیار اشخاص یا مجموعههای غیرمرتبط قرار نخواهد گرفت.
اشتراک اطلاعات با شرکتهای ارسال
برای ارسال سفارش، ممکن است بخشی از اطلاعات ضروری مانند نام، شماره تماس و آدرس مشتری در اختیار شرکت پستی، پیک یا مجموعه حملونقل قرار گیرد.
این اطلاعات صرفاً با هدف تحویل سفارش استفاده میشود.
پیامهای اطلاعرسانی
ممکن است از شماره تماس ثبتشده توسط مشتری برای اطلاعرسانیهای مرتبط با سفارش، وضعیت ارسال یا پشتیبانی خرید استفاده شود.
ارسال پیامهای تبلیغاتی، در صورت استفاده توسط فروشگاه، مطابق قوانین و امکانات مربوط به لغو دریافت پیام انجام خواهد شد.
کوکیها و اطلاعات فنی
وبسایت دالیا ممکن است برای عملکرد بهتر سایت، حفظ سبد خرید، بررسی نحوه استفاده کاربران از وبسایت و بهبود تجربه کاربری از کوکیها و اطلاعات فنی متعارف استفاده کند.
کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، نحوه استفاده از کوکیها را مدیریت کنند؛ با این حال غیرفعال کردن برخی کوکیها ممکن است روی عملکرد بخشهایی از سایت تأثیر بگذارد.
لینکها و سرویسهای دیگر
ممکن است در وبسایت دالیا لینکهایی به شبکههای اجتماعی، درگاههای پرداخت یا سایر سرویسهای مرتبط وجود داشته باشد. سیاست حفظ حریم خصوصی این سرویسها مستقل از فروشگاه دالیا است و استفاده از آنها تابع قوانین همان مجموعه خواهد بود.
تغییرات سیاست حریم خصوصی
ممکن است این سیاست در آینده و با توجه به تغییر خدمات فروشگاه یا الزامات قانونی بهروزرسانی شود. آخرین نسخه سیاست حریم خصوصی همیشه از طریق همین صفحه در دسترس کاربران خواهد بود.
ارتباط با دالیا
در صورت داشتن هرگونه سؤال درباره نحوه استفاده یا نگهداری از اطلاعات شخصی خود، میتوانید از طریق راههای ارتباطی درجشده در وبسایت با پشتیبانی فروشگاه دالیا در ارتباط باشید.
اعتماد شما برای ما ارزشمند است و تلاش میکنیم تجربه خرید از دالیا، در کنار زیبایی و کیفیت، با آرامش و اطمینان همراه باشد.🤍